Često postavljana pitanja
Odgovore na pitanja koja često čujemo. Ako tvoje nije ovdje, javi nam.
Kako rezervirati?
Odi na Staze i paketi, odaberi paket koji ti se sviđa, klikni «Detalji i rezervacija», postavi količinu, i dodaj u košaricu. Nakon toga odaberi datum i vrijeme te nam pošalji zahtjev. Potvrđujemo isti dan.
Trebam li biti iskusni kuglač?
Nikako. Naš tim je tu da ti pomogne ako si prvi put. Sve je lagano — čim se prijavi na stazu, znanja ćeš što trebate.
Koliko osoba može biti na jednoj stazi?
Do 6 osoba po stazi. Ako ste više, trebam nekoliko staza za istu dobu — to je OK, samo javi je li to dio rezervacije.
Je li dostupno za djecu?
Apsolutno. Djeca su dobrodošla, kuglanje je za sve uzraste. Imamo lak-kugle za manju djecu. Djeca do 12 godina trebaju odraslu osobu.
Što je uključeno u cijenu?
Sve: staza, cipele za kuglanje, vođenje rezultata na ekranu. Nema dodatnih troškova. Ako trebašpiće ili hranu, to je iz barca — odvojena stavka.
Mogu li se javiti bez rezervacije?
Ne preporučujem. Online se vidim koja su vremena dostupna — dolazak bez rezervacije znači da nema mjesta. Ako ipak dođeš, čekanje je vjerojatno.
Što ako trebam otkazati?
Javi nam najmanje 3 dana prije. Imaš pravo na 14-dnevno povlačenje bez razloga — vidi Otkazivanje i povrat. Ako otkazuješ blizu datuma, može biti popusta.
Kako plaćam?
Gotovina pri dolasku ili karticu — oba su OK. Ako trebašbankovni transfer unaprijed, javite, i dogovorimo.
Ima li mjesta za grupe?
Da, grupe su dobrodošle. Ako ste 15+ osoba, trebam znati unaprijed da si osigurao dovoljan broj staza. Kontaktiraj nas za prilagođenu ponudu.
Što se dogodi ako se slomim?
Odmah nam javi. Mi smo osigurani za nesreće tijekom kuglanja. Ali: ako je to zbog nesigurnog ponašanja (npr. hodaš po stazi bez cipela), to je na tvojoj odgovornosti. Čitaj Uvjete prodaje.
Mogu li donijeti vlastitu hranu?
Nema. Ali: bar naš nudi jednostavnu hranu (pizzu, sendviče, zalogaje). Ako imaš alergie ili posebne zahtjeve, javi nam unaprijed.
Nije odgovoriluća na pitanja?
Javi nam — tu smo za te.
Kontaktiraj nas